El SOFTURNO es el sistema compuesto de HARDWARE y SOFTWARE desarrollado por INCATEL con el fin de solucionar y optimizar los tiempos de atención por parte de funcionarios y satisfacción en la espera por parte del público en oficinas de atención para eliminar las tediosas y largas filas de espera, permite el mejoramiento continuo de las empresas, eficiencia y productividad de funcionarios, el software verifica, almacena y procesa en línea los datos, presentando información con estadísticas, segura y precisa, que además se puede monitorear por Internet, con identificación del personal que atiende en cada ventanilla, para visualización en el PC e impresión inmediata de los informes. Pude ser autónomo, híbrido ó en red. E-mail: incatel@telebucaramanga.net.co Tel (7) 6432929